DEVOLUCIONES

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Tiene hasta 3 días después de recibir su pedido para completar y enviarnos el FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN, que se puede encontrar AQUÍ.

Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución. Asegúrese de enviar su devolución con código de seguimiento y solicite un comprobante de envío en la oficina de correos.

Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.

La tarifa de envío original pagada es estrictamente no reembolsable.

Realizaremos el reembolso a más tardar 15 días después de recibir su devolución. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial.

No aceptamos devoluciones de clientes fuera de la UNIÓN EUROPEA.

No se pueden cambiar ni devolver los siguientes artículos. Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no aceptamos devoluciones de:

  • Pedidos personalizados
  • Artículos íntimos (por motivos de salud/higiene)
  • Artículos en oferta

No se aceptan cambios ni cancelaciones.
Por favor póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido.